Do BAHIA NOTÍCIAS
Está cada vez mais complicado conseguir um atendimento nos postos do SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão), em Salvador, principalmente quando se trata da retirada da nova ou da 2ª via do registro de identidade. O Bahia Notícias flagrou o fracasso dos serviços e verificou que o soteropolitano é obrigado a penar por, no mínimo, 6 horas seguidas para sair com um protocolo que indica uma provável data de entrega da cédula do RG. O que mais intriga é que as longas filas começam a ser montadas na madrugada para que as pessoas aventurem a conquista de uma ficha. Para se ter uma idéia, Larissa Nascimento foi considerada uma sortuda por ter conseguido concluir o procedimento de cadastro antes do meio dia, após ter chegado na agência do Salvador Shopping às 5h30 da matina. A mesma sorte não teve Maurício Bade, que após ter enfrentado a cansativa metodologia de inscrição, foi surpreendido com um problema no sistema e precisou reiniciar todo o processo, sem uma resposta concreta do órgão. A Secretaria Estadual da Administração (Saeb), órgão responsável pelo SAC, alega que a procura pelos documentos foi maior do que o esperado, mas a reportagem do BN foi testemunha ocular e verificou despreparo e até mesmo incompetência, nos atendimentos. (Gusmão Neto)
Está cada vez mais complicado conseguir um atendimento nos postos do SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão), em Salvador, principalmente quando se trata da retirada da nova ou da 2ª via do registro de identidade. O Bahia Notícias flagrou o fracasso dos serviços e verificou que o soteropolitano é obrigado a penar por, no mínimo, 6 horas seguidas para sair com um protocolo que indica uma provável data de entrega da cédula do RG. O que mais intriga é que as longas filas começam a ser montadas na madrugada para que as pessoas aventurem a conquista de uma ficha. Para se ter uma idéia, Larissa Nascimento foi considerada uma sortuda por ter conseguido concluir o procedimento de cadastro antes do meio dia, após ter chegado na agência do Salvador Shopping às 5h30 da matina. A mesma sorte não teve Maurício Bade, que após ter enfrentado a cansativa metodologia de inscrição, foi surpreendido com um problema no sistema e precisou reiniciar todo o processo, sem uma resposta concreta do órgão. A Secretaria Estadual da Administração (Saeb), órgão responsável pelo SAC, alega que a procura pelos documentos foi maior do que o esperado, mas a reportagem do BN foi testemunha ocular e verificou despreparo e até mesmo incompetência, nos atendimentos. (Gusmão Neto)
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