Do METRO1
Foto: Manuela Cavadas / Metropress (arquivo)
Uma pesquisa trimestral de indicadores de desempenho realizada pela Secretaria da Aviação Civil da Presidência da República (SAC-PR) avaliou o aeroporto de Salvador como o quarto pior em um ranking com os 15 principais aeroportos do país. O levantamento ouviu 18.062 passageiros que avaliaram 41 itens, que vão desde o meio de transporte usado para chegar aos terminais até o atendimento recebido na imigração ou aduana. A capital baiana recebeu uma nota de 3,76, em uma escala de 1 a 5. A média apresenta uma queda de 0.13 pontos em relação ao mesmo período de 2013, quando registrou uma avaliação de 3.89. À época, Salvador ocupava a 6ª colocação no ranking -- agora, caiu para a 12ª entre os 15.
O melhor avaliado foi o de Natal, que na última pesquisa estava em 4º lugar. O aeroporto de Cuiabá voltou a ocupar o último lugar no ranking, ocupado por Guarulhos no levantamento passado. Quanto aos quesitos avaliados, a melhor nota foi em relação a cordialidade dos funcionários no check-in. A nota média foi 4,29. O item pior avaliado foi o valor da alimentação: nota 2,16.
Comentários:
Postar um comentário